Moqa › Поддержка

Поддержка

Вопрос о Moqa, что-то не работает или запрос о ваших данных — напишите нам, ответит человек.

Обновлено: 20 октября 2026 г.

Связь

Email: hello@spilora.app. Обычно отвечаем в течение двух рабочих дней — на русском, английском или грузинском (Пн–Пт, 10:00–19:00, GMT+4).

Укажите email аккаунта (или имя пользователя в Telegram, если входите через Telegram) и ваше устройство.

Удаление аккаунта

В приложении: Профиль → Удалить аккаунт. Аккаунт, вся история тестов и статистика будут удалены без возможности восстановления.

Если вы оплачиваете подписку на сайте, сначала отмените её в Профиль → Подписка — приложение напомнит. Можно также попросить нас удалить всё по email.

Вход в аккаунт

Забыли пароль? На экране входа нажмите Забыли пароль? и перейдите по ссылке из письма.

Регистрировались через Google или Telegram? Входите тем же способом — прогресс привязан к этому аккаунту.

В гостевом режиме результаты хранятся только на этом устройстве. Создайте бесплатный аккаунт, чтобы они сохранялись везде.

Об экзамене

Moqa — независимый учебный сервис. Он не связан с государственными органами Грузии и с sda.gov.ge, не регистрирует на экзамен и не влияет на его результат.

Ваши данные

Что мы храним и зачем — в политике конфиденциальности.